Después de una reunión inicial con su abogado, él/ella comenzará a armar su caso entrevistando testigos y investigando y documentando a fondo el accidente. Después de esta fase de recopilación de información, el abogado comenzará las discusiones con la otra parte. En el caso de accidentes automovilísticos, esta es generalmente la compañía de seguros del otro conductor, quien está obligada contractualmente a defenderlos. Muchos abogados organizan todas las pruebas y registros médicos en un folleto de liquidación, que se envía al representante de seguros para su consideración del reclamo. El abogado también puede incluir en el folleto una demanda por una cantidad específica de compensación. Después de algunos intercambios con la compañía de seguros, muchos casos se resuelven. Muchos otros no lo hacen y se debe presentar una demanda.