Después de una reunión inicial con su abogado, él/ella comenzará a preparar su caso entrevistando a los testigos e investigando y documentando minuciosamente el accidente. Después de esta fase de recopilación de información, el abogado iniciará las discusiones con la otra parte. En el caso de accidentes automovilísticos, generalmente se trata de la compañía de seguros del otro conductor, que está contractualmente obligada a defenderlo. Muchos abogados organizan todas las pruebas y registros médicos en un folleto de acuerdo, que se envía al representante de seguros para la consideración del reclamo. El abogado también podría incluir en el folleto una demanda por una cantidad específica de compensación. Después de algunos intercambios con la compañía de seguros, muchos casos se resuelven. Muchos otros no, y debe presentarse una demanda.